Os produtos
Onde são fabricadas as peças de roupa da Atelier Coquelicot?
As nossas peças são confecionadas em Portugal, em oficinas especializadas em têxteis, com as quais mantemos uma relação direta e transparente.
Que materiais utiliza?
Privilegiamos materiais naturais, escolhidos pelo seu conforto, respirabilidade e capacidade de envelhecer bem com o tempo.
As informações detalhadas estão indicadas em cada ficha de produto.
As peças de roupa são forradas?
Algumas peças são forradas para maior conforto, outras não, dependendo da sua utilização e do seu corte.
Esta informação é especificada na secção Descrição de cada produto.
Tamanhos & cortes
Como escolher o tamanho certo?
Um guia de tamanhos está disponível em cada ficha de produto.
Se hesitar entre dois tamanhos, escolha o que melhor corresponde à folga desejada.
Os cortes são ajustados ou largos?
Os cortes variam consoante os modelos.
Cada ficha de produto especifica o tipo de corte para o ajudar a fazer a sua escolha.
Compromissos e fabrico
Produzem em grandes quantidades?
Não.
As coleções são produzidas em quantidades medidas, de forma a evitar a sobreprodução e preservar um ritmo de fabrico controlado.
Trabalha com parceiros responsáveis?
Sim.
Colaboramos exclusivamente com parceiros atentos às condições de trabalho, à segurança das pessoas e ao impacto ambiental das suas atividades.
Os seus compromissos estão sujeitos a alterações?
Sim.
A nossa abordagem é progressiva e evolutiva. Avançamos passo a passo, com rigor e transparência.
Manutenção & cuidado
Como cuidar do vestuário Atelier Coquelicot?
Os conselhos de manutenção constam na etiqueta de composição, bem como na secção Cuidar de cada ficha de produto.
Uma manutenção suave permite preservar o material e o corte ao longo do tempo.
Os materiais naturais necessitam de cuidados especiais?
As fibras naturais requerem uma atenção simples, mas adequada.
Uma lavagem suave e uma secagem ao ar livre são geralmente recomendadas.
Entrega e devoluções
Onde fazem entregas?
Atualmente, efetuamos entregas na Suíça e em certos países europeus.
As zonas de entrega disponíveis são especificadas durante a encomenda.
Quais são os prazos de entrega?
Os prazos variam consoante o destino e são indicados no momento da validação da encomenda.
Posso devolver um artigo?
Sim.
Se um artigo não lhe servir, pode solicitar a devolução nas condições especificadas na nossa política de devolução.
Contacto e assistência
Como posso contactá-lo?
Pode escrever-nos através da página Contacto ou diretamente por e-mail: info@atelier-coquelicot.com
Responderemos o mais brevemente possível.
Posso pedir um conselho antes de comprar?
Claro.
Continuamos disponíveis para o ajudar na escolha de um tamanho ou de um modelo.
